Guía Maestra del Administrador de Academia Pxsol

🎥 Video recorrido por Academia

1. Acceso Estratégico a la Academia

Centralizar el saber interno no es un lujo, es una necesidad operativa para no "quemarnos" explicando lo mismo cien veces. En un entorno tan dinámico como el nuestro, la Academia Pxsol es la única fuente de verdad que permite que un colaborador nuevo o alguien que cambia de rol se ponga al día sin depender de reuniones constantes.

Para entrar al panel, metete por acá:

1. Navegá al menú de Soporte.
2. Hacé clic en Capacitaciones.
3. Logueate siempre con tu cuenta corporativa (@pxsol.com).

Una vez adentro, fijate bien arriba en la pantalla: tu perfil debe figurar como "Instructor". Si no ves esa etiqueta, no vas a tener los permisos para meter mano en la estructura.

¿Por qué esto importa? El uso del correo corporativo no es por una cuestión de marca; es el pilar de nuestra seguridad y trazabilidad. Al usar tu cuenta de Pxsol, cada edición o publicación queda registrada. Sabemos quién tocó qué, protegiendo el know-how estratégico de la empresa.

Conector: Con el acceso validado, el primer paso es definir el contenedor principal de la experiencia: el curso.

2. Creación y Configuración de Cursos

El Curso es la entidad primaria. Pensalo como la "nave insignia": su configuración inicial decide si el pibe se engancha o si pasa de largo. Una carátula prolija y una segmentación clara bajan la barrera de entrada al aprendizaje.

Para armar uno nuevo, dale al botón "Nuevo" (o "New"). En el formulario, tenés que ser preciso con estos campos:

• Campos de Identidad:
  • Título: Directo al grano.
  • Categoría: Usá las existentes o creá una nueva si el tema es disruptivo.
  • Email del instructor: Para que el alumno sepa quién es el referente del tema.
  • Imagen de galería: La cara del curso en el catálogo.
• La distinción clave (No te confundas acá):
  • Short Introduction: Es el "gancho". Es lo que el usuario ve en la galería antes de entrar.
  • Description (o Long Introduction): Es el detalle profundo que solo aparece una vez que el usuario ya se metió en el curso.
• Configuración Avanzada:
  • Tags: Claves para el filtrado (ej. "Ventas", "Técnico", "Onboarding").
  • Estado: Usá Borrador mientras lo cocinás. Upcoming (Próximamente) sirve para generar expectativa sin abrir el contenido. Publicado es el "go-live".
  • Certificado de Finalización: Ojo acá. Esto es un certificado por completar el recorrido, no necesariamente por aprobar (eso lo maneja el Quiz). Seleccioná la plantilla correspondiente antes de guardar.

Podés profundizar en la documentación oficial: Frappe Learning - Create a Course.

¿Por qué esto importa? El uso de tags y videos teaser transforma un listado estático en una herramienta de autodescubrimiento. Cuando un empleado puede filtrar por dificultad o ver un video corto de qué va la mano, toma las riendas de su propio crecimiento.

Conector: Ya tenés el curso. Ahora hay que ordenarlo en bloques lógicos usando capítulos.

3. Estructuración Mediante Capítulos

La arquitectura de la información es vital para evitar la "fatiga cognitiva". Los Capítulos son el segundo nivel jerárquico; agrupan temas similares para que el aprendizaje no sea un choque frontal de lecciones sueltas.

Para añadir uno, buscá el botón "Add Chapter" arriba a la derecha. Poné el título y, si venís con contenido externo, tenés la opción de habilitar paquetes SCORM.

• Navegación Pro: Para moverte entre lecciones, capítulos y el curso, usá los Breadcrumbs (las migas de pan) que aparecen arriba. Es la forma más rápida de no perderte en la estructura.

Documentación de apoyo: Frappe Learning - Add a Chapter.

¿Por qué esto importa? En Pxsol buscamos la simplicidad: la regla de oro es "un curso, un capítulo". ¿Por qué? Para reducir la fricción. Solo rompemos esta regla y sumamos más capítulos cuando el tema es tan denso que segmentarlo es la única forma de que el alumno no tire la toalla.

Conector: Dentro de estos capítulos es donde vive el contenido real: las lecciones.

4. Desarrollo de Lecciones Dinámicas

La Lección es el átomo del aprendizaje. Acá es donde ocurre la transferencia de conocimiento. No seas aburrido: mezclá formatos para que la información se pegue.

Para crear una, dale a "Add Lesson" dentro del capítulo.

• Pro-Tip de Navegación: Numerá siempre tus lecciones (ej: "1. Introducción", "2. Configuración inicial"). Esto ayuda horrores al usuario a ubicarse en el progreso.

Guía técnica: Videos e Iframes

En Pxsol, el estándar para video es YouTube/Vimeo vía Iframe. No uses el componente "Video Hosting" genérico si querés consistencia.

1. En YouTube, dale a Compartir > Insertar (Embed).
2. Copiá el código HTML.
3. En la Academia, elegí el bloque "Iframe" (usando el icono "+") y pegá el código ahí.

Tipos de contenido

Más info: Frappe Learning - Add a Lesson.

¿Por qué esto importa? Usá las "Instructor Notes". El alumno no las ve, pero son nuestra bitácora interna. Si mañana no estás, otro administrador puede leer tus notas y entender el "detrás de escena" de la lección, asegurando que la operación no se detenga.

Conector: Para cerrar el círculo, tenemos que validar que el pibe entendió lo que le explicamos.

5. Evaluación del Aprendizaje: Cuestionarios y Certificación

La evaluación en Pxsol no es para "vigilar", es un feedback necesario. Es la garantía de que el colaborador domina el proceso antes de ir a tocar algo en producción.

Andá a la sección "Quizzes" y configurá estos parámetros críticos:

• Intentos: Cuántas chances tiene (0 = infinito).
• Passing Percentage: En Pxsol seteamos esto al 100%.
• Shuffle Questions: Activá esto para que las preguntas salgan al azar y nadie se machee.
• Timer: Usalo si la velocidad de respuesta es clave para la tarea.

Gestión de Preguntas y Feedback

1. Multiple Choice: El caballito de batalla (hasta 4 opciones).
2. User Input: Respuestas cortas exactas.
3. Open-Ended: Requieren que vos, como instructor, entres y corrijas a mano.

Dato vital: Siempre cargá una "Explicación". Si el alumno le pifia, el sistema le tiene que decir por qué se equivocó en ese momento. Eso es lo que realmente enseña.

Toda la info técnica: Frappe Learning - Quizzes.

¿Por qué esto importa? El 100% de aprobación representa nuestro estándar de Error Operativo Cero. Al vincular este nivel de exigencia con la entrega automática del certificado de aprobación, fomentamos la autonomía: el colaborador se entrena, se prueba y se certifica solo, escalando la excelencia de Pxsol sin que vos tengas que intervenir manualmente.

Conector Final: Con el cuestionario vinculado, el curso está blindado. Es hora de publicarlo y dejar que el conocimiento trabaje por vos. ¡Metele para adelante!